Suporte

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Gerenciar assinatura

Ver validade, trocar de celular, cancelar a renovação ou pedir a chave de novo: Minha assinatura.

Primeiros passos

Compre um adaptador OBD2 ELM327 (Bluetooth ou Wi-Fi). Versões com chip original v1.5 ou superior funcionam melhor.
Plugue na porta OBD2 do carro (em geral embaixo do volante) e ligue a ignição.
Pareie o adaptador no Bluetooth do celular (senha comum: 1234 ou 0000).
No app, escolha o carro e o tipo de adaptador e toque em conectar. Na primeira vez, ative a licença com o e-mail e a chave.

Não conecta

Confira se a ignição está ligada.
Feche outros apps que usam o adaptador.
Adaptadores BLE aparecem na busca BLE do app, não no pareamento do Android.
Wi-Fi: conecte o celular na rede do adaptador (em geral 192.168.0.10, porta 35000).

Trocar de celular

Em Minha assinatura, remova o celular antigo e ative a chave no novo.

Excluir meus dados

Os dados do carro ficam só no celular: desinstale o app. Para excluir os dados de compra e licença, escreva para suporte@evcontrol.com.br com o e-mail da compra. Passo a passo: excluir conta e dados.